Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wichtige Informationen über das Einkaufen bei BTV GmbH
1. Kauf ohne Risiko
Bei BTV GmbH kaufen Sie alle Artikel auf Probe. Das bedeutet, dass Sie Artikel, die Ihnen nicht gefallen, ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat zurückgeben können. Der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf der einmonatigen Rückgabefrist wirksam.
2. Lieferung
Wir liefern grundsätzlich nur innerhalb von Deutschland. Unser Speditionspartner ist die Deutsche Post AG, DPD,Hermes Paketdienst und ein privater Paketdienst.
3. Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie diese bitte sofort gegenüber dem Post-Zusteller, der die Artikel anliefert, oder rufen Sie uns an unter 08823-937891.
Für alle sonstigen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Mangelbeseitigung/ Neulieferung, Nacherfüllung sowie, bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen, die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt. Artikel,die wir für Sie exclusiv mit Namen od. Motiv bedrucken, gilt das allgemeine Rückgaberecht nicht.
Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, senden wir Ihnen in Einzelfällen einen qualitativ und preislich gleichwertigen Ersatzartikel zu. Auch diesen können Sie selbstverständlich bei Nichtgefallen innerhalb von einem Monat an uns zurückschicken. Aufgrund saisonaler Nachfrageschwankungen kann es vorkommen, dass der von Ihnen bestellte Artikel bzw. auch ein entsprechender Ersatzartikel nicht kurzfristig lieferbar ist. In diesem Fall sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen; wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Bereits erhaltene Zahlungen werden wir unverzüglich erstatten.
4. Belehrung über Ihr Rückgaberecht
Widerrufsrecht
Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (Verbraucher ist jede natürliche
Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann) steht Ihnen bei den bei uns im Wege des
Fernabsatzes gekauften Waren ein einmonatiges Widerrufsrecht zu.
Sie können die Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe
von Gründen widerrufen. Der Widerruf kann in Textform (z.B. Brief, Fax,
E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Die Frist beginnt am
Tag nach Erhalt dieser Belehrung, wenn Sie zu diesem Zeitpunkt sämtliche
erforderliche Informationen erhalten haben und sämtliche für den
elektronischen Geschäftsverkehr spezifischen Pflichten erfüllt sind. Bei
einer Warenlieferung beginnt die Frist erst am Tag nach Erhalt der Sache
zu laufen, wenn Sie zu diesem Zeitpunkt diese Belehrung erhalten haben
und die vorgenannten Pflichten erfüllt sind.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
oder der Sache. Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr der Firma BTV GmbH.
Der Widerruf bzw. die die Rücksendung hat zu erfolgen an:
BTV GmbH, Abteilung Warenrücknahme,
Am Fischweiher 40a, D-82481 Mittenwald
Telefax: 08823-914354 - E-Mail: info@btv-gmbh.com
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht
bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer
Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell
verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Im Falle eines Widerrufes sind die beiderseitig empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden, nichtpaketversandfähige
Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung
zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und
wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro
nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei.
5. Preise
Die im Internet genannten Preise sind inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.
6. Versandkosten je Bestellung
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der Versandkosten. Die Versandkosten werden nach Gewicht berechnet und enthalten eine Handling-Fee für die Abwicklung.
7. Zahlung
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit, die Artikel wahlweise per Vorkasse oder Nachnahme zu bezahlen. Ein Skontoabzug ist nicht möglich.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an mit uns verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Für Marketingzwecke pflegen wir einen Datenaustausch mit anderen Versandhandelsunternehmen. Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt.
Hinweis: Der weiteren Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken und / oder der Weitergabe dieser Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit durch Mitteilung an Firma BTV GmbH, Am Fischweiher 40a, 82481 Mittenwald, oder per E-Mail unter info@btv-gmbh.com widersprechen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die weitere Zusendung von Werbemitteln einschließlich unseres Kataloges unverzüglich einstellen und / oder Ihre Daten nicht für Werbezwecke weitergeben.
10. Anbieter
BTV GmbH
Geschäftsführer: Michael Lochner & Markus Lutter
Am Fischweiher 40a
82481 Mittenwald
Inhaltlich verantwortlich gemäß §6 TDG:
Markus Lutter
Am Fischweiher 40a
82481 Mittenwald
Tel: 08823-937891
Fax: 08823-914354
E-Mail: lutter@btv-gmbh.com
Stand: 05.07.2007