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Herzlich Willkommen auf unsere mich-seite. Im folgenden
erfahren Sie einiges über uns und den Ablauf vor und nach dem Einkauf bei
uns. Wir sind ein reiner Versandhandel und können aufgrund unsere
langjährigen Erfahrung im Import - und Exportgeschäft ein umfangreiches
Sortiment aus vielen verschiedenen Bereichen anbieten.
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Dabei legen wir nicht nur Wert auf einen
unschlagbaren Preis sondern auch auf die Qualität der Ware die wir
unseren Kunden anbieten, denn ein zufriedener Kunden ist für uns das A
und O eines täglichen Arbeitstages. Machen Sie sich selbst ein Bild in
dem Sie sich unsere Bewertungsprofil mit mehr als 99% positiver
Bewer-tungen anschauen. Im Versandhandelsgeschäft kommt es wiederholt zu
häufig gestellten Fragen des Kunden an den Verkäufer. Wir haben uns die
Mühe gemacht die häufigsten an uns gestellten Fragen auf einer zentralen
Webseite zusammenzufassen, und auch gleichzeitig die passende Antwort zur
Verfügung zustellen, klicken Sie hier und Sie
kommen zur Seite mit den am häufigsten gestellten Fragen und Antworten,
den sogenannten FAQ´s
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Wir stehen 100% hinter jedem Artikel den wir verkaufen,
sollten Sie trotz unserer Bemühungen um einwandfreie Ware und
Einen problemlosen Versand, einen Grund zur
Beanstandung haben, steht Ihnen selbstverständlich das gesetzliche
Widerrufsrecht auf alle bei uns erworbenen Artikel
zu.
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Natürlich erhalten Sie eine Rechnung mit
ausgewiesener MwSt ausgestellt auf Ihren Namen. Wir garantieren Ihnen
einen sofortigen Versand Ihrer Ware innerhalb von 24 – 48 Stunden nach
Ihrem Zahlungseingang auf unserem Konto. Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten,
den Ablauf nach dem Kauf oder zu Ihrer versendeten Ware haben, so können
Sie sich an unsere Team von Kundenservice wenden und uns eine e-mail
zukommen lassen. Wir werden uns schnellst-möglichst um Ihre Anfrage
kümmern und versuchen alle Ihre Fragen zu beantworten. Vertrauen Sie auf unsere langjährige
Erfahrung im Internet - und Versandhandelsgeschäft und kaufen Sie bei einem
professionellen Versandhändler. Mehr als 20.000 zufrieden Kunden sprechen
für sich.
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Haben wir Sie überzeugt? Dann würden wir uns freuen
Sie bald als Kunden begrüßen zu dürfen!
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Impressum
Füser Versandhandel e.K.
Geschäftsführer: Kai Füser
Schäferstr. 34 a
59174 Kamen
Germany
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 10.00 – 16.00
Telefon: 02307 – 964339
Telefax: 02307 – 964635
e-mail: ebay@goldandappel.de
Ust-IdNr. DE 233800488
Handelsregister : HRA 3463
Registergericht : Amtsgericht Hamm
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nach
oben
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
1 Geltungsbereich
1.1
Diese Geschäftsbedingungen der Firma Füser
Versandhandel e.K. (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge, die
der Kunde mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer auf der
Internet-Handelsplattform eBay (nachfolgend „eBay“) dargestellten Produkte
und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen
Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes
vereinbart.
1.2
Kunden im Sinne der Ziffer 1.1 sind sowohl
Verbraucher als auch Unternehmer, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person
ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden kann. Dagegen ist ein Unternehmer jede natürliche oder juristische
Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines
Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder
gewerblichen Tätigkeit handelt.
2 Vertragsschluss
2.1
Das Zustandekommen des Vertrages bei eBay
richtet sich nach §§ 10, 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von „eBay“
für die Nutzung der deutschsprachigen eBay-Websites (einsehbar unter
http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html).
2.2
Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe seiner
Bestellung mit den von eBay zur Verfügung gestellten technischen Mitteln
korrigieren. Die Korrekturen können mittels den üblichen Tastatur- und
Mausfunktionen direkt auf der Angebotsseite in den entsprechenden
Eingabefeldern erfolgen. Nach Anklicken des „Sofort-Kaufen“- bzw. „Bieten“-
bzw. „Preis vorschlagen“ Buttons kann der Kunde seine Eingaben auf der
nachfolgenden Bestätigungsseite nochmals überprüfen.
2.3
Die Angebotsseite des Verkäufers wird von eBay
gespeichert und kann vom Kunden über dessen Kundenkonto bei eBay bis zu 60
Tage nach Kaufdatum eingesehen werden. Mittels der Druckfunktion des
Browsers hat der Kunde die Möglichkeit, die Website auszudrucken.
2.4
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme
finden per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde
hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene
E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom
Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der
Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom
Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten
versandten Mails zugestellt werden können.
3 Rücksendekosten bei Ausübung
des Widerrufsrechts
Hat der Kunde ein
Widerrufsrecht nach § 312d Abs. 1 Satz 1 BGB, so werden ihm bei Ausübung
des Widerrufsrechts
die regelmäßigen Kosten
der Rücksendung auferlegt, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen
Betrag von
40 Euro nicht übersteigt
oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung
oder eine
Teilzahlung zum Zeitpunkt
des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte
Ware nicht der
bestellten entspricht. In
allen anderen Fällen trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.
4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1
Die angegebenen Preise des Verkäufers sind
Endpreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich
der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich
anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen
Produktdarstellung im Angebot gesondert angegeben. Weitere Kosten fallen im
Einzelfall bei grenzüberschreitenden Lieferungen an, wie z.B. weitere
Steuern und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen.
4.2
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bietet
der Verkäufer folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen
Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:
1. Vorauskasse per
· Überweisung
· PayPal
4.3
Wird für das jeweilige Produkt zusätzlich ein
Versand ins Ausland angeboten, hat der Kunde für Lieferungen ins
Ausland folgende
Zahlungsmöglichkeiten, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im
Angebot nichts anderes
bestimmt ist:
1. Vorauskasse per
· Überweisung
· PayPal
4.4
Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung
sofort nach Vertragsabschluss fällig.
4.5 Selbstabholung ist aus
logistischen Gründen nicht möglich
4.6
Der Kunde ist zur Aufrechnung nur dann
berechtigt, wenn die Gegenforderung unbestritten, rechtskräftig
festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt ist.
4.7
Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur
ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis
handelt.
5 Liefer- und Versandbedingungen
5.1
Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf
dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der
Abwicklung der Transaktion ist die vom Kunden bei eBay hinterlegte
Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der
Zahlungsart PayPal die vom Kunden bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift
maßgeblich.
5.2
Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich,
sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer
zurück, wobei der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen
hat. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den erfolglosen Zustellungsversuch
nicht zu vertreten hat oder er hierdurch sein Widerrufsrecht ausübt.
6 Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche
Mängelhaftung.
7 Datenschutz
7.1
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn
sie der Kunde dem Verkäufer von sich aus zur Vertragsabwicklung oder bei
der Anmeldung zum E-Mail-Newsletter zur Verfügung stellt. Die bei dieser
Gelegenheit eingegebenen personenbezogenen Daten werden zur
Vertragsabwicklung sowie zur Bearbeitung der Anfragen des Kunden genutzt.
7.2
Die E-Mailadresse des Kunden wird nach
Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke genutzt, sofern
der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat. Der Kunde kann seine Einwilligung
gegenüber dem Verkäufer jederzeit widerrufen.
7.3
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden
im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte
Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware
erforderlich ist.
7.4
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und
vollständiger Kaufpreisbezahlung werden die Daten des Kunden mit Rücksicht
auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, nach
Ablauf dieser Fristen jedoch gelöscht, sofern der Kunde in die weitere
Verwendung seiner Daten nicht ausdrücklich eingewilligt hat.
7.5
Der Kunde hat ein Recht auf unentgeltliche
Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf
Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Er kann sich bei Fragen
zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten
unentgeltlich an den Verkäufer wenden.
8 Information zur
Batterieverordnung
8.1
Altbatterien dürfen nicht über den Hausmüll
entsorgt werden. Der Kunde kann Altbatterien an einer kommunalen
Sammelstelle oder im Handel vor Ort abgeben. Mit Ausnahme von
Starterbatterien ist die Abgabe an kommunalen Sammelstellen kostenlos.
Batterien, die der Kunde vom Verkäufer erhalten hat, können nach Gebrauch
ausreichend frankiert per Post an den Verkäufer zurückgesandt werden.
8.2
Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit
dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem
Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes
- im Beispiel "Cd" für Cadmium. "Pb" steht für Blei,
"Hg" für Quecksilber.
8.3
Der Kunde hat die Möglichkeit, diese
Informationen auch nochmals in den Begleitpapieren der Warensendung oder in
der Bedienungsanleitung des Herstellers nachzulesen.
9 Anwendbares Recht
9.1
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien
gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze
über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt
diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch
zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher
seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
9.2
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des
öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz
des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen
Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder Wohnsitz oder
gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand
anzurufen bleibt hiervon unberührt.
9.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.
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Widerrufsbelehrung
für den Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie können Ihre
Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in
Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor
Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die
Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor
Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und
auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs.
2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer
Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Füser Versandhandel
e.K.
Schäferstr. 34a
59174 Kamen
Deutschland
Fax: 02307 - 964635
e-mail:
verkauf@goldandappel.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines
wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise
nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns
insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt
dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren
Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -
zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme
der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz
leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware
der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen
Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis
der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder
eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist
die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen
werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie
mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit
deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
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