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H-A-C-24
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Willkommen im eBay Shop von HAC24. Hier finden Sie aktuelle Produkte für die Bereiche Sanitär & Co, Küche & Haushalt, Design & Lifestyle, Spass & Fun sowie Computer & Zubehör. Diese sind geprägt von höchster Qualität und innovativem Design auf höchstem Niveau.
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Über uns

HAC24

Inh. Kevin Nguyen

Grüner Weg 55

72766 Reutlingen

 

e-mail: info@hac24.com

Tel: 0900/55590005 *

Fax: 07121/7556428


Steuernummer 78372/03959 beim FA Reutlingen

UStID Nr. DE242990371


* * 1,49 €(inkl.Mwst.)/Min. aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichender Mobilfunktarif

 

Allgemeine Fragen & Antworten

• Was kostet der Versand?
Die Versandkosten, die bei eBay angegeben sind, gilt nur für Sendungen innerhalb Deutschland.

Die Versandkosten für Käufer der EU-Staaten sind abhängig von Gewicht und Ihrem Wohnort! Siehe Tabelle weiter unten!

Versand nur in die EU-Staaten!!

• Wie kann ich bezahlen?
Sie können zwischen folgenden Zahlarten wählen:
• Überweisung (Vorkasse)
• Kreditkarte (über PayPal oder Click&Buy)
• Bankeinzug (über PayPal oder Click&Buy)

• Kann ich zusätzliche Artikel bestellen?
Zusätzliche Artikel können Sie entweder aus anderen Auktionen ersteigern oder während der Kaufabwicklung erwerben.
Unser komplettes Sortiment finden Sie in unserem Shop.

• Bekomme ich eine Rechnung?
Auf Wunsch erhalten Sie eine auf Ihren Namen ausgestellte Rechnung mit ausgewiesener MwSt.

• Wo finde ich die AGB
Unsere AGB finden Sie hier.

• Wie schnell wird meine Bestellung bearbeitet?
Dies liegt größtenteils an Ihnen, Ihrer Bank und dem Versand.
Wir versenden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.
Sie erhalten eine Versandmail sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

 

Kaufabwicklung

Nach der Auktion

Führen
Nach gewonnener Auktion erhalten Sie von unserem Kaufabwicklungssystem eine automatisch generierte Kaufbestätigung
mit einem Link auf eine Webseite. Bitte klicken Sie diesen Link an!!


Auf dieser Webseite erhalten Sie alle Daten, die Sie benötigen, wie z.B. den Endbetrag oder unsere Bankdaten. Sie können dort auch
andere Artikel aus unserem Sortiment hinzufügen oder Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift ändern.
Wenn Sie innerhalb von 12h diese automatische eMail nicht erhalten haben. Dann stimmt entweder ihre eMail-Adresse nicht oder
ihr Spamfilter bzw. ihre Firewall hat unsere eMail geblockt. In diesem Fall bitten wir Sie uns zu kontaktieren. info@hac24.com
 

Zahlung

Nachdem Sie unsere Bankdaten erhalten haben, überweisen Sie den Gesamtbetrag auf unser Konto, bezahlen per Kreditkarte oder Bankeinzug.

Sollten Sie mit Paypal zahlen so wird automatisch der Expressversand gewählt, wofür 2,00 Euro Expresszuschlag anfallen. Sollten Sie keinen Expressversand bevorzugen lassen Sie den Zuschlag einfach weg. Der Expressversand ist lediglich eine Option.


WICHTIG: Bitte geben Sie bei der Überweisung exakt den Verwendungszweck an, den unser System Ihnen zugeteilt hat.
Ansonsten kann unser System ihre Überweisung nicht zuordnen. Falsche Angaben verzögern den Versand bzw. machen
den Versand sogar unmöglich.
Im Sinne einer zügigen Abwicklung bitten wir um Bezahlung innerhalb 7 Tagen nach Auktionsende.


Nachnahme und Barzahlung bei Abholung sind aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich.

Versand

In der Regel wird die Ware innerhalb von 24h nach dem Erhalt des vollen Betrags versendet. Dank unserem Logistikcenter ist dies möglich.
Schneller geht´s wirklich nicht!!
Der Versand erfolgt voll automatisch. Bitte senden Sie nur bei dringenden Fällen eine eMail!

Abholung

Eine Abholung können wir nicht anbieten, da unser Waren- und Versandlager für Kunden nicht zugänglich ist. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis!

Bewertung

Wir hoffen, dass Sie uns positiv bewerten, nachdem Sie unsere Ware erhalten haben. Damit signalisieren Sie uns, dass Sie mit der ganzen
Abwicklung zufrieden waren.
Wichtig!! Sollten Probleme auftreten, bitte nicht gleich negativ bewerten. Wir bemühen uns eine Lösung für eventuell auftretende Probleme
für Sie zu finden. Denn Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gebot!!
Nachdem Sie uns bewertet haben, erfolgt von uns umgehend auch eine Bewertung.

Fragen zur Kaufabwicklung

• Der Link (Verweis auf Webseite) in der automatischen Email funktioniert nicht.
Was soll ich tun? Kopieren Sie den ganzen Link aus der eMail und öffnen Sie ein neues Browserfenster. Dort fügen Sie den kopierten Link
in die Adressleiste ein und drücken "Enter". Es kann sein, dass ein Teil des Links in Ihrem eMail-Fenster in eine andere Seite gerutscht ist
und nicht mehr farblich markiert. Daher bitten wir Sie genau darauf zu achten, dass Sie den kompletten Link kopieren.

• Bezahlt, aber noch keine Ware erhalten?
Bitte beachten Sie das eine Überweisung normalerweise bis zu 3 Arbeitstage und der Versand ebenfalls dauern kann.
Sollten Sie nach 10 Tagen keine Ware erhalten haben, dann kontaktieren Sie uns bitte mit folgenden Angaben:

- Name des Kontoinhabers
- Datum der Überweisung
- Betrag
- Kontonummer und BLZ, an die Ihre Zahlung gegangen ist
- Genauer Verwendungszweck Ihrer Überweisung
- Ihren eBay Mitgliedsnamen
- Ihren Vor- und Zunamen

• Sie haben eine Versandbestätigung erhalten, aber die Ware ist noch nicht da?
Wenn Sie die Versandbestätigung erhalten haben, dann ist die Ware garantiert auf dem Weg zu Ihnen. Es kommt vor, dass es bis zu 7 Tage dauert.

 

Service & Support

Ein geschultes Support-Team hilft Ihnen per eMail, wenn Sie Fragen haben.

Unser Support-Center ist für Sie von Montag bis Freitag erreichbar.
Also Beratung und Service auch noch nach dem Kauf.

• Sie kaufen beim Fachhändler / Hersteller

• 24 Monate Garantie

• Rechnung mit ausgew. MwSt.

• täglicher Versand

• schneller Reparatur- und Umtauschservice

Sie haben Fragen zu einem von uns angebotenem Produkt ?
Gerne hilft Ihnen unser Support-Team weiter !

kostenlos per Email an :
info@hac24.com

 

Kontakt/ Impressum

HAC24

Inh. Kevin Nguyen

Grüner Weg 55

72766 Reutlingen

 

e-mail: info@hac24.com

Tel: 0900/55590005 *

Fax: 07121/7556428


Steuernummer 78372/03959 beim FA Reutlingen

UStID Nr. DE242990371


* * 1,49 €(inkl.Mwst.)/Min. aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichender Mobilfunktarif

 

AllgemeineGeschäftsbedingungen

Widerrufs- & Rückgabebelehrung

Widerrufsbelehrung
 
Widerrufsrecht
 
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
 
Der Widerruf ist zu richten an:
 
HAC24
Inh. Kevin Nguyen
Grüner Weg 55
72766 Reutlingen
 
Email: info@hac24.com
Fax: 07121/7556428
 
Widerrufsfolgen
 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
 
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
 
Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts
 
Das Widerrufsrecht besteht 
 
1.  nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig 
auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung
geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
2.  nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten 
Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
 
 
Allgemeine Hinweise
 
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung 
mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung.
Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden
Schutz vor Transportschäden.
2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei sondern als frankiert als versichertes Paket oder bei minderwertigen Produkten 
als Warensendung an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf.
3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2  nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

 

Datenschutz

Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden unter Beachtung des Bundesdatenschutz-(BDSG) und Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) gespeichert und vertraulich behandelt.

Sie werden darauf hingewiesen, dass wir die im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung erhaltenen Daten erheben, speichern, verarbeiten und nutzen wird, soweit dies für die ordnungsgemäße Bestellabwicklung und Information erforderlich ist.

Wir geben keinerlei Daten unserer Kunden an Dritte weiter und es besteht jederzeit die Möglichkeit, alle zu Ihrer Person gespeicherten Daten einzusehen und zu löschen.

Weiterer Hinweis zum Datenschutz:

Wenn Sie unsere Artikel erwerben, werden Ihre Adressdaten zum Zwecke der Kaufabwicklung an Afterbuy (www.afterbuy.de) übermittelt und gespeichert.
Mit dem Kauf stimmen Sie dieser Übermittlung ausdrücklich zu.

mehr zum Thema Datenschutz bei Afterbuy

 

Gewährleistung

Sie haben bei allen unsere Produkte volle zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung auf ein einwandfreies Produkt.

 

 

Batterieverordnung

Hinweispflichten nach BattVO zur Entsorgung von Batterien

Gemäß § 12 Satz 1 Nr. 1-3 BattV (Verordnung über die Rücknahme und Entsorgung gebrauchter Batterien und Akkumulatoren (BattVO) vom 27. März 1998 (BGBl. I S. 658))

weisen wir als Verkäufer darauf hin, dass der Kunde als Endverbraucher zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet ist. Batterien können nach Gebrauch

beim Verkäufer oder in dessen unmittelbarer Nähe unentgeltlich zurückgegeben werden. Werden Batterien an den Verkäufer übersandt, ist das Paket ausreichend zu frankieren.

Das nachfolgende Symbol
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bedeutet, dass es sich um schwermetallhaltige, schadstoffhaltige Batterien handelt, die nicht mit dem einfachen Haus- oder Gewerbeabfall entsorgt werden dürfen.

Die unter dem Symbol befindlichen Abkürzungen bedeuten: „Cd“ (Cadmium), „Li“ (Lithium) / „Li-Ion“ (Lithium-Ionen), „Ni“ (Nickel), „Mh“ (Metallhydrid), „Pb“ (Blei), „Zi“ (Zink).



Verpackungsverordnung

Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der
flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen
und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung:

HAC24
Inh. Kevin Nguyen
Grüner Weg 55
D-72766 Reutlingen
Fax: 07121/7556428
Email: info@hac24.com

Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen 
kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken. Die Verpackungen
werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.


Versandkosten ins Ausland & auf deutsche Inseln

Bei Lieferungen auf deutsche Inseln berechnen wir 17,90 Euro Zuschlag. Folgende deutsche Postleitzahlen sind betroffen:

83256,83209,27499,27498,26757,26579,26578,26577,26576,26575,26574,26573,26572,26571,26548,26486,26485,

26484,26483,26482,26481,26480,26479,26478,26477,26476,26475,26474,26473,26472,26471,26470,26469,26468,

26467,26466,26465,25999,25998,25997,25996,25995,25994,25993,25992,25991,25990,25989,25988,25987,25986,

25985,25984,25983,25982,25981,25980,25979,25978,25977,25976,25975,25974,25973,25972,25971,25970,25969,

25968,25967,25966,25965,25964,25963,25962,18565,25845,25846,25847,25848,25849,25859,25863,25869,25929,

25930,25931,25932,25933,25934,25935,25936,25937,25938,25939,25940,25941,25942,25943,25944,25945,25946,

25947,25948,25949,25950,25951,25952,25953,25954,25955,25961,


In die hier nicht aufgeführten Länder liefern wir nur nach vorheriger Vereinbarung. Die Preise gelten jeweils nur für das Festland des jeweiligen Landes. Sendungen auf Inseln erfordern einen Inselzuschlag und werden nur nach vorheriger Anfrage geliefert.

Zone

Versandkosten Ausland (versicherte Sendung)

Versandkosten für jeden weiteren Artikel

Zone A

  13,90 €

+3,00  

Zone B

  19,90 €

+3,00 

Zone C

  25,90 €

+3,00 

Zone D

  35,90 €

+3,00 

Zone E

  47,90 €

+3,00 

Zone F

  69,90 €

+3,00 

Zone G

  91,90 €

+3,00 

Zone H

  99,90 €

+3,00 

Zone I

105,90 €

+3,00 

Zone J

125,90 €

+3,00 

 

Zone

Dazugehörige Länder

Zone A

Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark

Zone B

Frankreich, Monaco, Großbritannien, Italien

Zone C

Slowakei, Slowenien, Tschech. Rep., Schweden

Zone D

Spanien, Norwegen, Polen, Ungarn, Finnland, Bulgarien, Rumänien

Zone E

Schweiz, Liechtenstein, Portugal, Estland, Lettland, Litauen, Irland

Zone F

Griechenland, Island, Kanada***, Mexiko, Russland**, Türkei, USA, Alaska/Hawaii**

Zone G

Bosnien und Herzegowina, Kroatien, Serbien, Ägypten, Albanien, Andorra, Australien, Bahrain, China, Gibraltar, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Katar, Korea (Süd), Kuwait, Malaysia, Malta, Neuseeland, Philippinen, Saudi Arabien, Singapur, Taiwan, Thailand, Tunesien, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Zypern (griechischer Teil)

Zone H

Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Brasilien, Chile, Costa Rica, Ecuador, Georgien, Iran, Israel, Jemen, Jordanien, Kolumbien, Libanon, Macau, Oman, Pakistan, Palästina, Peru, Sri Lanka, Südafrika, Syrien, Venezuela, Vietnam

Zone I

Anguilla, Antigua und Barbuda, Bahamas, Bangladesch, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivien, Brunei, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grenada, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Jungferninseln Brit., Jungferninseln US, Kaimaninseln, Kambodscha, Kamerun, Kasachstan, Kirgisistan, Laos, Libyen, Malediven, Marokko, Montserrat, Myanmar, Nepal, Nicaragua, Niederländische Antillen, Panama, Paraguay, Puerto Rico, Sankt Kitts und Nevis, Sankt Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Suriname, Trinidad und Tobago, Turkmenistan, Turks und Caicosinseln, Uruguay, Usbekistan,

Zone J

Afghanistan, Algerien, Angola, Äquatorialguinea*, Äthiopien, Benin, Botswana, Burkino Faso, Burundi, Christmas Island*, Cocosislands, Cookinseln*, Dschibuti, Elfenbeinküste*, Eritrea, Fiji*, Franz. Polynesien*, Französisch Guayana, French Southern Territories*, Gabun, Gambia, Ghana, Grönland*, Guadeloupe, Guam*, Guinea, Guinea-Bissau, Irak, Kapverdische Inseln, Kenia, Kiribati, Komoren*, Kongo (Rep.), Lesotho, Liberia*, Madagaskar, Malawi, Mali, Marschallinseln*, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mazedonien*, Mikronesien*, Mosambik, Namibia, Neukaledonien*, Niger, Nigeria, Nördl. Marianen*, Norfolkinseln*, Palau*, Papua Neuguinea, Pitcairninseln*, Reunion, Ruanda, Salomoninseln*, Sambia, Samoa (amerik.)*, Samoa (West)*, Senegal, Seychellen, Simbabwe, St. Pierre und Miquelon, Sudan, Swasiland, Tansania, Tadschikistan, Togo, Tonga*, Tschad, Tuvalu*, Uganda, Vanatu*, Wallis und Futunainseln*, Weißrussland, Zentralafrik. Rep.

 

 

*zzgl. 30 € Zuschlag
** zzgl. 20 € Zuschlag (ausser Moskau)
*** Für folgende Postleitzahlen in Kanada wird ein Zuschlag von 20 € berechnet: A0P-A0Z, A2V. G0G, G4T, R0B, X0A-Y9Z

 




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