Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vor Auktionsende:
Wenn sie einen Artikel von mir ersteigern wollen, sollten Ihnen folgende Punkte klar sein:
1. Möchte ich den Artikel wirklich haben?
2. Bin ich mit den Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie den Versandkosten vertraut und einverstanden?
3. Habe ich genügend Geld, um den Artikel innerhalb der Zahlungsfrist auch bezahlen zu können?
Weiterhin bitte ich die potenziellen Käufer, deren Bewertungsprofil weniger als 5 Feedbacks enthält bzw. der Anteil positiver Bewertungen unter 90 % liegt, mich unbedingt vor dem Bieten anzumailen und kurz Bescheid zu geben, dass sie ernsthafte Kaufabsichten hegen.
Auf eine Antwort meinerseits braucht nicht gewartet zu werden!!!
Es tut mir leid, aber inzwischen bleibt mir aufgrund vieler negativer Erfahrungen nichts anderes übrig, als dem Beispiel vieler amerikanischer eBayer in dieser Hinsicht zu folgen.
Für Fragen jeglicher Art bezüglich des Artikels, der Zahlungsbedingungen, des Versands etc. bin ich jederzeit erreichbar unter happyguido@yahoo.de oder über "Fragen an Verkäufer".
Bei geringsten Fragen bitte ich darum, diese Funktion auch zu nutzen, da ich nicht die Zeit habe nach gewonnener Auktion wichtige Fragen zu klären!
Fragen zum Versand:
Grundsätzlich versende ich nur Artikel innerhalb Deutschlands zu einem Preis von 1,50€, zuzüglich einer kleinen Pauschale, falls mehere Artikel ersteigert werden.
Höhere Versandkosten treten nur bei Versichertem Versand und/oder Pakten sowie bei Einschreiben auf.
Ein solcher Versand ist auf Anfrage und eigene Kosten immer möglich - einfach nach Auktionsende bescheid geben!
Nach Auktionsende:
Eine gewonnene Auktion:
Ich werde ihnen innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit dem Gesamtbetrag und anderen Zahlungshinweisen zusenden.
Ich werde auch immer berücksichtigen, ob mehrere Auktionen gewonnen wurden, sodass ich einen Versandkostenrabatt gewähren kann!
Zur Kaufabwicklung:
Nach Auktionsende bekommt man in aller Regel eine Mail von eBay, in der alle wichtigen Daten/Links vorhanden sind, um auf die Kaufabwicklung zugreifen zu können.
Meine Kontodaten sind bei ebay hinterlegt, sodass Sie sofort bezahlen können!
Für den Fall der Fälle gebe ich auch hier meine Bankverbindung (sollten Störungen auftreten) an:
Kto.Inh.: René Honekamp
Kto.Nr.: 134 313 170
BLZ: 400 501 50
Sparkasse Münsterland Ost
Zahlung
Die Zahlung sollte innerhalb von 5 Werktagen erfolgen. In diesem Zeitraum sollte es jedem möglich sein zu bezahlen.
Wenn dies nicht möglich sein sollte, ist das überhaupt kein Problem. Allerdings muss sich der Käufer in diesem Fall schnellstmöglich mit mir in Verbindung setzen und Bescheid geben, da ich sonst eine negative Bewertung gebe und mich an Ebay wende.
!!!WICHTIG!!!
Bitte unbedingt bei der Überweisung nur den eBay-Namen angeben – nicht die Artikelnummer oder gar nichts!!! Das erleichtert mir die Zuordnung enorm und kann erheblichen Versandverzögerungen vorbeugen.
Spaßbieter und/oder Rachebewerter
haben mit rechtlichen Konsequenzen zu rechnen!
Versand
Sobald ich die Gutschrift auf meinem Konto festgestellt habe, wird die Ware verpackt und in der Regel noch am selben Tag verschickt.
Beachtet aber bitte, dass Überweisungen selbst bei Onlinebanking mehrere Tage dauern können und berechnet das mit ein, wenn ihr überweist.
Ich kann leider keine Haftung bei Verlust und/oder Beschädigung auf dem Postweg übernehmen, da ich logischerweise keinen Einfluss auf die Beförderung habe.
Aber: Die Artikel werden von mir stets sehr gut verpackt. Meistens biete ich zudem versicherten Versand an; sollte ich das einmal nicht tun, kann er mit mir gerne vereinbart werden. Bei versichertem Versand übernimmt die Deutsche Post AG die Haftung.
Achtung:
Meine Versandkosten setzen sich aus dem Porto der Deutschen Post und einem Anteil an der Verpackung zusammen.
Ich verlange kein Geld für den Gang zur Postfiliale; ebenso wenig für irgendwelche Rücklagen für eventuelle Verluste oder dergleichen Obskuritäten, wie es viele Verkäufer bei eBay praktizieren, u.a. um sich die Gebühren wieder "hereinzuholen".
Dennoch erlaube ich mir, alle entstandenen Kosten zuzüglich einer Bearbeitungspauschale in die Versand- und Handhabungskosten einzuberechnen.
Rechtliches
Ich kann keinerlei Gewährleistung geben, da ich Privatperson bin.
Auf Grund der aktuellen Rechtsprechung zur Produkthaftung und der Neuregelung des Schuldrechts im BGB bin ich gezwungen darauf hinzuweisen, dass der Artikel als Gebrauchtware unter Ausschluss jedweder Gewährleistung von mir privat verkauft wird und sich im in der Auktion beschriebenen Zustand befindet. Der Artikel wird "so wie er ist" von Privat verkauft, dies bedeutet: mit der Abgabe eines Gebotes erklärt sich der Käufer ausdrücklich damit einverstanden, auf die ihm gesetzlich zustehende Garantie bei Gebrauchtwaren und das Rückgaberecht völlig zu verzichten. Denn das neue EU-Recht sieht eine einjährige Garantie bei Gebrauchtwaren vor, sofern diese nicht von privat verkauft werden.
Bewertungen
Normalerweise gebe ich meine Bewertung kurz nachdem ich eine vom Käufer erhalten habe ab. Ansonsten innerhalb der nächsten Tage.
Wenn besonderen Wert auf die Bewertung gelegt wird, bitte ich darum, mir frühzeitig ein Hinweis zukommen zu lassen.
Sollte der Käufer nicht mit meiner Ware zufrieden sein, möge er sich bitte zuerst mit mir in Verbindung setzen, anstatt kommentarlos eine schlechte Bewertung abzugeben oder sich direkt bei ebay zu beschweren oder mit rechtlichen Folgen zu drohen.
Ich werde mich stets bemühen, die Probleme so schnell wie möglich zur Zufriedenstellung beider Parteien zu lösen!
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