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Herzlich willkommen bei der networkzentrale aus eBay
Wer sind wir ?
Hinter der networkzentrale steckt die A.L.E.K.S. LTD, Zweigniederlassung der Fahrzeug & Teile LTD, Youngtimer Service.
Was bieten wir an ?
Zum Angebot stehen sämtliche Ersatzteile, ob "groß" oder "klein" für den 3er BMW E30 und E36 und den 5er BMW E39, ab und an auch für den 5er BMW E28 und E34.
Seien es Türpins, sämtliche Innenraumverkleidungen, Innenausstattungen, Karosserieteile, Autoelektrik oder andere Motorenteile - wir versuchen ganz einfach, sämtliche, immer wieder mal benötigte Ersatzteile in gut erhaltenem Zustand anzubieten, da nun mal jedes Teil - auch eines BMW´s - "vergänglich" ist.
Was uns zum nächsten Punkt bringt...
Freude am Schrauben !!!
Und dies im Hinblick auf Zustand und Funktion. Beim Erwerb unserer Ersatzteilspender achten wir selbstverständlich auf gut erhaltene sowie funktionstüchtige Objekte, was ua die originale Laufleistung betrifft, den Verschleiß allgemein ( "innen und außen sowie unten" ), den Zustand des Motorraums, etwaige Raritäten usw. Deshalb wählen wir zB auch keine Unfallkarossen für den Ersatzteil - Verkauf.
Somit wird also vor dem Erwerb des Ersatzteilspenders alles überprüft, während des Prozesses des Ausschlachtens, während der Reinigung der Ersatzteile ( falls doch mal eine abgebrochene Halterung übersehen wurde ) und vor der Fertigstellung des Angebotes auf eBay.
Warum wir dies tun ? Ganz einfach:
Unserem Firmenmotto gemäß möchten wir dem Kunden den bestmöglichen Service im Sinne der Definition der "Dienstleistung" anbieten, und dies heißt für uns...
..."dem Kunden den bestmöglichen Dienst zu erweisen, und nicht Leistungen einzuheimsen".
Wir stellen unsere Angebote immer nach dem Gesichtspunkt ein:
Was für eine Qualität eines gebrauchten Ersatzteils würden wir selbst erwarten ?
Welche Informationen und wie viele Photos würden wir selbst gerne zur Verfügung haben, wenn es sich um einen Kauf im Internet handelt und wir nicht vor Ort die Ware in Augenschein nehmen können ?
Genau deswegen versuchen wir immer, eine bestmögliche Beschreibung kombiniert mit vielen detaillierten Photos der Ersatzteile zu "liefern", damit man sich von dem abgebildeten Ersatzteil optisch überzeugen kann und der Einkauf auf eBay auch Spaß macht.
Bei etwaigen Fragen stehen wir Ihnen gerne vorwiegend per email zur Verfügung unter
LTD.Zentrale@googlemail.com
Telefonisch sind wir zudem unter folgender Rufnummer zu erreichen:
09193 / 5071714 MO - FR 10 - 17h, SA 11 - 15h
Sollte es mal nicht sofort klappen mit dem telefonischen Kontakt ( "Mahlzeit!" ), einfach per email anschreiben.
Wir bedanken uns recht herzlich, daß Sie auf unserer "mich" - Seite hereingeschaut haben und wir uns ein bißchen bei Ihnen vorstellen durften.
Rechtliche Hinweise sowie Hinweise zur Kaufabwicklung finden Sie im Text weiter unten.
Und nun noch viel Spaß beim Durchstöbern unseres Shop`s !
Ihre networkzentrale...
Unsere AGB´s sowie die Widerrufsbelehrung finden Sie jeweils am Seitenende eines Angebotes. Hiermit sei darauf verwiesen.
WICHTIGE ANGABEN zur KAUF - und VERSANDABWICKLUNG:
- Primär akzeptieren wir als Zahlungsweise Überweisung. PayPal wird gemäß eBay auch akzeptiert.
- Der Zahlungseingang sollte für den Inlandsverkehr spätestens 7 Tage nach Kaufdatum bestätigt werden. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die "erworbene" Ware Eigentum des Verkäufers. Achten Sie bitte darauf, daß Sie 30 Tage nach Kaufdatum ( mit zugestellter Online-Rechnung über eBay ) bei ausbleibender Zahlung in Verzug geraten. Diesen Verweis erhalten Sie zudem mit der eBay-Rechnung nach dem zustande gekommenen Vertrag ( s. auch unsere AGB´s ).
- Die Bankverbindungsdaten werden Ihnen bei der Kauftätigung angezeigt und nochmals separat mit der eBay - Rechnung als Notiz per email zugesandt.
- Bei Auslandsüberweisungen werden Ihnen ebenfalls die notwendigen Bankverbindungsdaten incl SWIFT und IBAN angezeigt sowie separat per email zugesandt.
- Der Versand erfolgt in der Regel umgehend nach Zahlungseingang. Wir versenden primär mit DHL, bei sperrigen Artikeln greifen wir auf GLS bzw auch auf die ILOXX AG zurück. Nach Übergabe an DHL erfolgt der Paketzugang in der Regel innerhalb von 1 - 2 Werktagen. Bitte beachten Sie, daß getätigte Bestellungen über das Wochenende bzw über Feiertage die Zustelldauer durch das jeweilige Versandunternehmen minimal verzögern. Der Versand mit GLS dauert idR 1 - 4 Werktage.
- WICHTIG: Sollte Ihnen nach 7 Werktagen nach Zahlungsdatum immer noch keine Ware zugestellt worden sein, teilen Sie uns dies bitte umgehend per email mit, so daß wir umgehend den Verbleib Ihrer Ware nachforschen können.
- ACHTUNG: Sollten Sie einen Artikel erworben haben, der per Warensendung verschickt wurde, beachten Sie bitte, daß diese Versandart als sogenannte B-Ware 2 - max 8 Werktage unterwegs sein kann !!!
- FOR SHIPPING ABROAD, PLEASE INQUIRE SHIPPING COSTS BEFORE YOUR ORDER !!!
Bewertungssystem: KOMMUNIKATION IST DAS A UND O !!!
- Wir bewerten grundsätzlich nach der Bewertung des Käufers zwecks Zufriedenheit des Kunden und NACH Zahlungseingang.
- Sollte es ein Problem mit der erworbenen Ware geben, möchten wir Sie bitten, VOR Abgabe einer Bewertung, mit uns umgehend in Kontakt zu treten, damit wir mit Ihnen das Problem klären können. Hierfür steht schließlich die Nacherfüllung sowie auch das Rückgabe - ,Widerrufsrecht bereit.
- Sollte der telefonische Kontakt nicht verfügbar sein, bitte senden Sie uns eine email. Diese wird auf jeden Fall bearbeitet bzw so schnell wie möglich beantwortet.
- Wer ohne Kontaktaufnahme bzw ohne jegliche Kontakterwiderung mit einer negativen Bewertung auf einen eröffneten Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels erstmals "antwortet", verstößt gegen die Grundsätze des von eBay eingeführten Bewertungssystems und muß hernach mit entsprechenden Konsequenzen rechnen.
NEU BEI EBAY - DAS RÜCKGABEFORMULAR FÜR EBAYER:
Wenn ein Artikel einmal nicht passt oder nicht Ihren Wünschen entspricht, kontaktieren Sie uns bitte zuvor, damit wir evtl für eine Nacherfüllung sorgen können.
Sollten Sie jedoch den Artikel zurückgeben wollen, gibt es ab sofort auf eBay das "RÜCKGABEFORMULAR".
Wie funktioniert´s ?
So starten Sie eine Rückgabe:
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Gehen Sie zu Mein eBay. Sie werden unter Umständen aufgefordert sich einzuloggen.
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Neben dem Artikel wählen Sie Artikel zurückgeben aus dem Drob-down-Menü.
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Wählen Sie „Diesen Artikel zurückgeben“ und klicken Sie auf Weiter.
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Das Formular „Artikel zurückgeben“ erscheint.
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Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und klicken Sie auf Weiter.
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Bereiten Sie den Versand vor und klicken Sie auf Weiter.
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Sie werden zur Übersichtsseite Ihres Falls weitergeleitet und sehen nun die nächsten Schritte.
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Versenden Sie den Artikel an den Verkäufer.
BITTE BEACHTEN SIE:
Die Kostenrückerstattung erfolgt NUR dann, wenn der nicht mehr gewünschte Artikel an uns zurückgesendet und uns auch zugestellt wird. Es empfiehlt sich, versicherten Versand zu verwenden. In unklaren Fällen wenden Sie sich bitte zuerst an uns - am besten PER EMAIL !!! Ebenso wird die Rückerstattung erst NACH Erhalt der Rücksendung getätigt. Bzgl der Versandkosten beachten Sie bitte unsere AGB´s, die Sie mit jedem eBay-Kauf "automatisch" akzeptieren (also erstmal durchlesen, wenn etwas unklar ist).
Wir bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit und wünschen Ihnen nun noch viel Freude beim Durchstöbern unseres Shop´s !!!
Die besten Wünsche für Sie und Ihre Familie,
Ihre networkzentrale
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