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Allgemeine Geschäftsbedingungen -
eBay |
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Stand: Oktober 2008 / Version 1.03 |
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1.
Allgemeine Bestimmungen |
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1.1. |
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Die
E. & G. Groß GmbH (im Folgenden:
GROß) bietet auf der
Online-Handelsplattform eBay Waren
aus dem Bereich Spiel, Sport,
Freizeit und Produkte des täglichen
Bedarfs zum Kauf an. |
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1.2. |
Die aufgeführten AGB gelten für
alle Verträge, die zwischen GROß
und dem Kunden über die
Online-Handelsplattform eBay
begründet werden.
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1.3. |
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Kunden von GROß können sowohl
Verbraucher als auch Unternehmer
sein. |
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1.3.1 |
Verbraucher ist jede natürliche
Person, die das Rechtsgeschäft
zu einem Zwecke abschließt, das
weder ihrer gewerblichen noch
ihrer selbständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden
kann.
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1.3.2 |
Unternehmer ist jede natürliche
oder juristische Person oder
aber auch eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei
Abschluss des Rechtsgeschäfts in
Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbständigen beruflichen
Tätigkeit handelt
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2.
Zustandekommen des Vertrages;
Vertragstextspeicherung |
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2.1. |
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Zwischen GROß und dem Kunden werden
über die Online-Handelsplattform
eBay Kaufverträge über die
angebotenen Artikel geschlossen. Das
Zustandekommen des Vertrages richtet
sich – je nach Angebotsformat – nach
den nachfolgenden Bestimmungen. |
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2.2. |
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Im
Rahmen einer sog. Online-Auktion auf
der Online-Handelsplattform eBay
wird ein Kaufvertrag zwischen GROß
und dem Kunden geschlossen. Durch
das Einstellen von Ware auf der
Online-Handelsplattform eBay zur
Durchführung einer sog.
Online-Auktion gibt GROß ein
rechtlich bindendes Angebot zum
Abschluss eines Vertrages ab. Das
Angebot von GROß kann während der
von GROß bestimmten Frist (Laufzeit
der Online-Auktion) durch den Kunden
durch Abgabe eines Gebots angenommen
werden. Maßgeblich für die Messung
der Laufzeit der Online-Auktion ist
dabei die offizielle eBay-Zeit. Wenn
allerdings ein Dritter während der
Laufzeit der Online-Auktion ein
höheres Gebot abgibt, erlischt das
Gebot des Kunden. Der Vertrag kommt
letztendlich mit dem Kunden
zustande, der zum Ende der von GROß
bestimmten Laufzeit der
Online-Auktion oder im Fall der
vorzeitigen Beendigung der
Online-Auktion das bis dahin höchste
Gebot abgegeben hat. |
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2.3. |
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Abweichend von Ziffer 2.2. dieser
AGB kommt bei einer Online-Auktion
auf der Online-Handelsplattform eBay
ein Vertrag zwischen GROß und dem
bei Ende der Laufzeit der
Online-Auktion oder dem im Falle der
vorzeitigen Beendigung der
Online-Auktion Höchstbietenden nicht
zustande, wenn GROß einen vom
Startpreis abweichenden Mindestpreis
(sog. Reserve-Price) festgelegt hat
und das Gebot des Höchstbietenden
diesen Mindestpreis nicht erreicht
hat. Solange ein hinterlegter
Mindestpreis nicht erreicht wurde,
erscheint auf der Artikelseite der
Hinweis "Mindestpreis nicht
erreicht"; wird der Mindestpreis
erreicht oder überboten, erscheint
der Hinweis "Mindestpreis erreicht". |
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2.4. |
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Versieht GROß abweichend von Ziffer
2.2. dieser AGB einen Artikel im
Rahmen einer sog. Online-Auktion mit
einer Festpreis-Funktion
(„Sofort-Kaufen“ bzw. „Sofort &
Neu“), kommt der Vertrag mit dem
Kunden unabhängig vom Ablauf der
Laufzeit und ohne Durchführung einer
Online-Auktion unmittelbar zu dem
angegebenen Festpreis zustande, wenn
der Kunde die Festpreis-Option
ausübt und etwaig zusätzlich
festgelegte Bedingungen im Angebot
erfüllt. Die Festpreis-Funktion kann
solange ausgeübt werden, wie noch
kein Gebot für die sog.
Online-Auktion abgegeben wurde oder
die abgegebenen Gebote einen von
GROß festgelegten Mindestpreis noch
nicht erreicht haben. |
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2.5. |
Stellt GROß abweichend von
Ziffer 2.2. dieser AGB einen
Artikel ausschließlich unter dem
Festpreis-Format ein, kommt der
Vertrag mit dem Kunden zustande,
der die etwaig in dem Angebot
enthaltenen Bedingungen erfüllt
und die Festpreis-Funktion
(„Sofort-Kaufen“ bzw. „Sofort &
Neu“) anklickt.
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2.6. |
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Versieht GROß ein Angebot auf der
Online-Handelsplattform eBay
abweichend von Ziffer 2.2. dieser
AGB, eingestellt unter dem
Festpreis-Format, mit der
Zusatzoption „Preis vorschlagen“,
haben Kunden die Möglichkeit, einen
(abweichenden) Preis für den Artikel
vorzuschlagen. In diesem Fall stellt
der (abweichende) Vorschlag des
Kunden ein neues eigenes Angebot
dar. Das Angebot des Kunden ist
bindend und kann innerhalb von 48
Stunden von GROß angenommen werden.
Ein Vertrag zwischen GROß und dem
Kunden kommt dann zu dem vom Kunden
vorgeschlagenen Preis zustande, wenn
GROß diesen Preisvorschlag während
der gültigen Dauer des
Preisvorschlags annimmt. Ein Vertrag
zwischen GROß und dem Kunden kommt
auch zustande, wenn GROß dem Kunden
einen Preis-Gegenvorschlag
unterbreitet und der Kunde diesen
Preis-Gegenvorschlag annimmt. Der
Preis-Gegenvorschlag von GROß ist
ebenfalls bindend und kann vom
Kunden innerhalb von 48 Stunden
angenommen werden. Während laufender
Verhandlungen besteht ein
ursprünglich im Festpreis-Format
eingestelltes Artikelangebot fort –
d.h. der Vertrag kommt unabhängig
von solchen Verhandlungen zum
angegebenen Festpreis mit einem
Dritten zustande, wenn dieser Dritte
vor Abschluss der Verhandlungen die
Festpreis-Option ausübt.
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2.7. |
Nach Vertragsschluss bleibt der
Vertragstext als eBay-Website
gespeichert und ist auf der
Website von eBay unter der
jeweiligen Artikelnummer erneut
abrufbar. Über die Druckfunktion
des Browsers kann die
maßgebliche Website ausgedruckt
werden. GROß ist mangels
Möglichkeit der Einflussnahme
nicht verantwortlich für die
Dauer der Speicherung der
eBay-Website. Daher wird darauf
hingewiesen, dass nach Maßgabe
der AGB von eBay Mitglieder
selbst dafür verantwortlich
sind, auf der eBay-Website
einsehbare und von eBay
gespeicherte Informationen auf
einem von eBay unabhängigem
Speichermedium zu archivieren.
In jedem Fall werden dem Kunden
nach Vertragsabschluss
(nochmals) die erforderlichen
Vertragsinformationen in
Textform mitgeteilt.
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3. Preise; Zahlungsbedingungen |
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3.1. |
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Die
als Kaufpreise angeführten Beträge
verstehen sich ausnahmslos als
Endpreise und beinhalten sämtliche
Preisbestandteile einschließlich
anfallender Steuern. Im Einzelfall
können jedoch bei
grenzüberschreitenden Lieferungen
Steuern (z.B. im Fall eines
innergemeinschaftlichen Erwerbs)
und/oder Abgaben (z.B. Zölle)
anfallen, die vom Kunden zu zahlen
sind. |
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3.2. |
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Die
Kaufpreise gelten – soweit nicht
ausdrücklich etwas anderes zwischen
GROß und dem Kunden vereinbart ist –
zuzüglich Fracht, Porto und
Versicherung. Bei der Versendung
fallen daher zusätzliche Liefer- und
Versandkosten an; die Höhe der
zusätzlichen Liefer- und
Versandkosten richtet sich nach den
im Zusammenhang mit dem konkreten
Angebot gemachten Angaben. |
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3.3. |
GROß teilt dem Kunden im
Zusammenhang mit dem
Artikelangebot auf der
eBay-Website jeweils mit, welche
Zahlungsmöglichkeiten konkret
zur Verfügung stehen.
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3.4. |
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Der
Kunde verpflichtet sich im Fall
einer vereinbarten Vorausüberweisung
den Kaufpreis zzgl. anfallender
Versandkosten spätestens sieben Tage
nach Erhalt der Zahlungsaufforderung
ohne Abzug zu zahlen. Nach
erfolglosem Ablauf der Frist kommt
der Kunde ohne weitere Erklärung in
(Zahlungs-) Verzug. Bei einer
vereinbarten Lieferung gegen
Nachnahme erfolgt die Zahlung bei
Lieferung an das
Transportunternehmen. |
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3.5. |
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Ein
Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde
nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch
auf demselben Vertragsverhältnis
beruht. |
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4. Eigentumsvorbehalt |
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Bis
zur vollständigen Zahlung durch den
Kunden behält sich GROß das Eigentum
an der Ware vor. |
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5. Liefer- und Versandbedingungen;
Gefahrübergang |
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5.1. |
GROß wird die Lieferung der
gekauften Artikel auf dem
Versandwege und gegen
Vorauskasse (Vorausüberweisung
oder Nachnahme) an die vom
Kunden hinterlegte
Lieferanschrift vornehmen.
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5.2. |
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Eine Selbstabholung durch den Kunden
kommt nicht in Betracht. |
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5.3. |
GROß nimmt die Versendung der
gekauften Artikel spätestens
innerhalb von fünf Werktagen
nach Zahlungseingang vor, wenn
zwischen GROß und dem Kunden
Vorausüberweisung vereinbart
worden ist. GROß nimmt die
Versendung der gekauften Artikel
spätestens innerhalb von fünf
Werktagen nach Zustandekommen
des Vertrages vor, wenn die
Lieferung der Ware per Nachnahme
vereinbart ist.
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5.4.1 |
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GROß weist daraufhin, dass die
Gefahr des zufälligen Untergangs und
der zufälligen Verschlechterung der
verkauften Ware bei Unternehmern mit
der Übergabe der Ware an diese
selbst oder eine empfangsberechtigte
Person, beim Versendungskauf
hingegen mit der Auslieferung der
Ware an eine geeignete
Transportperson übergeht. |
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5.4.2 |
Bei Verträgen mit Verbrauchern
geht die Gefahr des zufälligen
Untergangs und der zufälligen
Verschlechterung der verkauften
Ware immer erst mit der Übergabe
der Ware an den Verbraucher auf
diesen über; somit auch beim
Versendungskauf.
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5.4.3 |
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Die
Gefahr des zufälligen Untergangs und
der zufälligen Verschlechterung der
verkauften Ware geht auch dann auf
den Kunden über, wenn der Kunde in
den Verzug der Annahme gerät. |
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6. Widerrufsbelehrung |
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6.1. |
Verbraucher können ihre
Vertragserklärung innerhalb von
einem Monat ohne Angabe von
Gründen in Textform (z.B. Brief,
Fax, E-Mail) oder durch
Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt
mit dem Zeitpunkt, zu dem die
Widerrufsbelehrung in Textform
mitgeteilt worden ist, jedoch
nicht vor Eingang der Ware beim
Verbraucher und auch nicht vor
Erfüllung der unternehmerischen
Informationspflichten gemäß §
312 c Abs. 2 BGB in Verbindung
mit § 1 Abs. 1, 2 und 4
BGB-InfoV sowie der
unternehmerischen Pflichten
gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB
in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.
Bei der Berechnung der Frist
wird der danach maßgebliche Tag,
zu dem die Widerrufsbelehrung in
Textform mitgeteilt worden ist
bzw. der Tag des Eingangs der
Ware beim Verbraucher bzw. der
Tag der Erfüllung der benannten
Informationspflichten nicht
mitgerechnet.
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6.2. |
Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs oder der
Sache. Der Widerruf ist zu
richten an:
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E. & G. Groß GmbH
Versandlager
Mühlgraben 72
73479 Ellwangen / Deutschland
Fax: + 49 (0) 7961 – 924 99 99
E-Mail:
s-purzel43@s-purzel.de
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6.3. |
Im Falle eines wirksamen
Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf.
gezogene Nutzungen (z.B.
Gebrauchsvorteile, Zinsen)
herauszugeben. Können
Verbraucher die empfangene
Leistung ganz oder teilweise
nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand
zurückgewähren, müssen sie
insoweit ggf. Wertersatz
leisten. Bei der Überlassung von
Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache
ausschließlich auf deren Prüfung
– wie sie etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre –
zurückzuführen ist. Für eine
durch die bestimmungsgemäße
Ingebrauchnahme der Sache
entstandene Verschlechterung
müssen Verbraucher keinen
Wertersatz leisten.
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6.4. |
Paketversandfähige Sachen sind
auf Gefahr von GROß
zurückzusenden. Verbraucher
haben die Kosten der Rücksendung
zu tragen, wenn die gelieferte
Ware der bestellten entspricht
und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen
Betrag von EUR 40,00 nicht
übersteigt oder wenn Verbraucher
bei einem höheren Preis der
Sache zum Zeitpunkt des
Widerrufs noch nicht die
Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte
Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung
für Verbraucher kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen
werden bei Verbrauchern
abgeholt. Verpflichtungen zur
Erstattung von Zahlungen müssen
innerhalb von 30 Tagen erfüllt
werden; dabei beginnt die Frist
im Hinblick auf die
Erstattungsverpflichtung von
GROß mit Zugang der
Widerrufserklärung oder im Fall
der Rücksendung mit Zugang der
Ware.
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6.5. Freeway-Marke |
Für den Fall einer
beabsichtigten Rücksendung von
Ware, deren Preis einen Betrag
von EUR 40,00 übersteigt, steht
dem Kunden ein Paketaufkleber in
Form einer Freeway-Marke zur
Verfügung, der für die
Rücksendung verwendet und bei
GROß angefordert werden kann.
Das Widerrufsrecht und seine
Folgen nach Ziffer 6.1. bis
einschließlich 6.5. dieser AGB
bestehen selbstverständlich
unabhängig von der Nutzung
dieses Paketaufklebers; dieser
dient lediglich einer
erleichterten Abwicklung der
Retoure.
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7. Mitteilung von Transportschäden |
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Der Kunde wird GROß im Fall von
Transportschäden nach besten
Kräften unterstützen, soweit
Ansprüche gegenüber dem
betreffenden
Transportunternehmen bzw.
Transportversicherung geltend
gemacht werden.
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7.1. |
Der Kunde wird die gelieferte
Ware überprüfen. Bei äußerlich
erkennbaren Transportschäden
verpflichtet sich der Kunde für
den Fall, dass die Lieferung
trotzdem angenommen wird, bei
Annahme der Lieferung die
Schäden auf den jeweiligen
Versanddokumenten zu vermerken
und vom Zusteller quittieren zu
lassen; die Verpackung ist
aufzubewahren.
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7.2. |
Ist der (teilweise) Verlust oder
die Beschädigung äußerlich nicht
erkennbar, hat der Kunde dies
innerhalb von fünf Tagen nach
Ablieferung gegenüber GROß oder
binnen sieben Tagen nach
Ablieferung gegenüber dem
Transportunternehmen anzuzeigen,
um zu gewährleisten, dass
etwaige Ansprüche gegenüber dem
Transportunternehmen rechtzeitig
geltend gemacht werden können.
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7.3. |
Etwaige Rechte und Ansprüche des
Kunden, insbesondere dessen
Rechte bei Mängeln der Sache,
bleiben von den Regelungen der
Ziffern 7.1. und 7.2. dieser AGB
unberührt. Diese beinhalten
daher keine Ausschlussfrist für
Rechte des Kunden gemäß Ziffer
8. dieser AGB.
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8. Gewährleistungsbedingungen |
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8.1. |
Schäden, die durch eine
unsachgemäße Verwendung oder
Behandlung des Artikels durch
den Kunden entstanden sind,
werden von der Gewährleistung
nicht erfasst. Gleiches gilt für
einen sogenannten gewollten
Verschleiß.
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8.2. |
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Den gesetzlichen Regelungen
entsprechend hat der Kunde im Fall
von Mängeln an der gelieferten Sache
grundsätzlich zunächst nur einen
Anspruch auf Nacherfüllung.
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8.2.1 |
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Insoweit hat der Verbraucher die
Wahl, ob die Nacherfüllung durch
Nachbesserung oder Ersatzlieferung
erfolgen soll. GROß ist jedoch zur
Verweigerung der gewählten Art der
Nacherfüllung berechtigt, wenn diese
nur mit unverhältnismäßigen Kosten
möglich ist und die andere Art der
Nacherfüllung ohne erhebliche
Nachteile für den Verbraucher
bleibt. |
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8.2.2 |
GROß leistet gegenüber
Unternehmern für Mängel der Ware
zunächst nach eigener Wahl
Gewähr durch Nachbesserung oder
Ersatzlieferung.
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8.3. |
Die Verjährungsfrist bei Mängeln
an Neuwaren beträgt für die
Rechte eines Verbrauchers zwei
Jahre ab Ablieferung der Ware,
für die Rechte eines
Unternehmers ein Jahr ab
Ablieferung der Ware. Wird ein
gebrauchter Artikel von einem
Verbraucher gekauft, verjähren
seine Gewährleistungsansprüche
in einem Jahr ab Ablieferung der
Ware bei ihm. Wird ein
gebrauchter Artikel von einem
Unternehmer gekauft, bestehen
keine Gewährleistungsansprüche.
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8.4. |
Die vorstehend in Ziffer 8.3.
genannten
Verjährungserleichterungen und
Haftungsbeschränkungen gelten
nicht, soweit GROß nach Ziffer
9. dieser AGB haftet oder es um
das dingliche Recht eines
Dritten geht, aufgrund dessen
die Herausgabe des
Liefergegenstandes verlangt
werden kann.
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8.5. |
Unternehmer müssen
offensichtliche Mängel innerhalb
einer Frist von zwei Wochen ab
Empfang der Ware schriftlich
unter den untenstehend
aufgeführten Kontaktdaten
anzeigen; ansonsten ist die
Geltendmachung des
Gewährleistungsanspruchs
ausgeschlossen. Es genügt zur
Fristwahrung die rechtzeitige
Absendung der Mangelanzeige.
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8.6. |
Die in den Vorschriften §§ 478,
479 BGB bestimmten
Rückgriffsansprüche von
Unternehmern bleiben von den
Regelungen der Ziffern 8.1. bis
einschließlich Ziffer 8.5.
dieser AGB unberührt.
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9. Haftungsbestimmungen |
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9.1. |
GROß haftet nach den
gesetzlichen Bestimmungen
uneingeschränkt für Schäden aus
der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit, die
auf einer vorsätzlichen oder
fahrlässigen Pflichtverletzung
beruhen sowie für sonstige
Schäden, die auf einer
vorsätzlichen oder grob
fahrlässigen Pflichtverletzung
sowie Arglist beruhen. Darüber
hinaus haftet GROß
uneingeschränkt für Schäden, die
von der Haftung nach zwingenden
gesetzlichen Vorschriften, wie
dem Produkthaftungsgesetz,
umfasst werden, sowie im Fall
der Übernahme von Garantien.
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9.2. |
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GROß haftet für solche Schäden, die
nicht von Ziffer 9.1. erfasst werden
und die durch einfache oder leichte
Fahrlässigkeit verursacht werden,
soweit diese Fahrlässigkeit die
Verletzung von Vertragspflichten
betrifft, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des
Vertrags überhaupt erst ermöglicht
und auf deren Einhaltung der Kunde
regelmäßig vertrauen darf (sog.
Kardinalpflichten). Die Haftung von
GROß beschränkt sich dabei jedoch
auf die vertragstypischen
vorhersehbaren Schäden. |
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9.3. |
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GROß haftet im Falle leicht
fahrlässiger Verletzungen solcher
Vertragspflichten, die weder von
Ziffer 9.1. noch von Ziffer 9.2.
dieser AGB erfasst werden (sog.
unwesentliche Vertragspflichten)
gegenüber Verbrauchern nur für den
Fall, dass es sich um
vertragstypische vorhersehbare
Schäden handelt. |
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9.4. |
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Eine weitergehende Haftung ist
ausgeschlossen. |
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10. Schlussbestimmungen |
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10.1. |
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Anwendbares Recht ist das Recht der
Bundesrepublik Deutschland. |
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10.1.1 |
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Die Rechtswahl nach Ziffer 10.1.
gilt bei Verbrauchern, die den
Vertrag nicht zu beruflichen oder
gewerblichen Zwecken abschließen,
nur insoweit, als nicht der gewährte
Schutz durch zwingende Bestimmungen
des Rechts des Staates, in dem der
Verbraucher seinen gewöhnlichen
Aufenthalt hat, entzogen wird. |
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10.1.2 |
Keine Anwendung finden die
Bestimmungen des Übereinkommens
der Vereinten Nationen über
Verträge über den
internationalen Warenkauf
(UN-Kaufrecht).
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10.2. |
Ausschließlicher Gerichtsstand
für alle Streitigkeiten aus
diesem Vertrag ist der
Geschäftssitz von GROß, soweit
der Kunde Kaufmann, juristische
Person des öffentlichen Rechts
oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen ist. Hat ein
Kunde als Unternehmer keinen
allgemeinen Gerichtsstand in
Deutschland oder sind Wohnsitz
oder gewöhnlicher Aufenthalt des
Unternehmers im Zeitpunkt der
Klageerhebung nicht bekannt, ist
ausschließlicher Gerichtsstand
für alle Streitigkeiten aus
diesem Vertrag ebenfalls der
Geschäftssitz von GROß. Die
Befugnis von GROß auch das
Gericht an einem anderen
gesetzlichen Gerichtsstand
anzurufen, bleibt hiervon
unberührt.
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