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Conditions générales de vente
Expédition:
Les livres sont expédiés le jour de la réception du règlement ou au plus tard le lendemain (sauf week-ends et jours fériés), ils voyagent sous bulles ou dans un emballage protecteur. Un mail vous est envoyé le jour même de l'expédition pour vous informer.
Frais de livraison :
Une réduction sur les frais de livraison est accordée en cas de transactions groupées ( l'ensemble est repesé). Les frais de livraison incluent les frais de port et les frais d'emballage; ils ne sont pas négociables. L'envoi le plus économique vous est proposé : l' écopli (jusqu'à 250 grammes),la lettre ou le colissimo suivant les cas. Un envoi avec suivi ou recommandé est néanmoins préférable.
Pour les enchérisseurs ou acheteurs hors de France métropolitaine, il est souhaitable de contacter le vendeur avant enchère ou achat pour le calcul des frais de port et le mode de paiement. Vous pouvez bénéficier du tarif Livres et brochures, très économique.
Le vendeur n'est pas responsable des pertes, dégâts et délais lors du transport effectué par la Poste.
Une remise en main propre au domicile du vendeur est possible si elle est négociée avant achat.
Paiement :
J'accepte Paypal, les chèques personnels français et le virement bancaire (à condition qu'il n'engendre pas de frais pour le vendeur) . Si vous envisagez un autre mode de paiement, négociez-le avant achat ou enchère.
Sur votre demande, une facture vous sera envoyée (TVA non applicable article 293B du CGI).
Un paiement sous 7 jours est attendu. Après une première relance et sans réponse de votre part, un litige sera systématiquement ouvert auprès d'Ebay.
Droit de rétraction :
Vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 7 jours à compter de la date de livraison. Si vous souhaitez retourner l'objet, il est impératif de le signaler par mail préalablement. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur sauf s'il s'agit d'une erreur du vendeur. Les articles doivent être retournés dans leur état initial et dans leur emballage d'origine ou dans un similaire. Le remboursement sera effectué dans les 7 jours suivant la réception du colis. Si une des conditions n'est pas respectée, le remboursement ne sera pas effectué.
N'hésitez pas à m'envoyer un mail si vous avez des questions sur l'objet ou sa livraison ou si vous désirez des photos supplémentaires!
Mes coordonnées professionnelles : brigittelavenac@yahoo.fr
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