|
Fernabgabegesetz und Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie konnen Ihre Vertragserklarung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Grunden in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rucksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genugt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf ist zu richten an:
TK-Agentur Yvonne Ferstl, Am Strassfeld 7 1/2, 85077 Manching
oder durch
E-Mail
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zuruckzugewahren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.
Konnen Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zuruckgewahren, mussen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Im ubrigen konnen Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentumer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeintrachtigt.
Paketversandfahige Sachen sind bis zu einem Warenwert von 40,-- Euro auf Ihre Kosten und Gefahr zuruckzusenden.
Paketversandfahige Sachen uber einem Warenwert von 40,-- Euro konnen auf unsere Kosten und Gefahr zuruckgesandt werden, sind jedoch ausreichend zu frankieren, wobei Ihnen die Portokosten dann erstattet werden.
Unfrankierte oder nicht ausreichend frankierte Sendungen werden grundsatzlich nicht angenommen.
Bei Rucksendungen fallen grundsatzlich 20 % des Warenwertes, mindestens jedoch 5.-- Euro an Bearbeitungsgebuhren an, es sei denn die Ware weist einen Mangel auf, der von uns zu vertreten ist.
Gewahrleistung
TK-Agentur gewahrleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrerganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Die Gewahrleistung betragt 24 Monate ab Auslieferung.
Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Die Gewahrleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiss oder die Abnutzung. Die Gewahrleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verdert.
TK-Agentur hat wahrend der Gewahrleistungpflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollstandiger Austauch des Artikels ist zulassig. Werden Mangel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Kaufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.
Impressum
TK-Agentur Yvonne Ferstl
Am Strassfeld 7 1/2
85077 Manching
Tel.: 08459/325810
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 155060134
Tk-Agentur-Ferstl@t-online.de
|
